Презентация на тему "Подразделение паблик рилейшнз в функциональной структуре организации"

Содержание

• 
  Слайд 1
  

  1

  ВЛАДИВОСТОКСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ЭКОНОМИКИ И СЕРВИСА

  Институт международных отношений и социальных технологий

  Кафедра всеобщей истории, социологии и политологии

  ТУШКОВ Александр Анатольевич

  Доктор исторических наук, профессор кафедры ВИПС

  Подразделение паблик рилейшнз в функциональной структуре организации

  Презентация по курсу «Связи с общественностью»

  Предназначен для студентов специальности

  030201 - Политология

  020251 - Политический менеджмент и связи с общественностью

• 
  Слайд 2
  

  2

  Учебные вопросы:

  • Подразделения паблик рилейшнз организации
  • Организационная структура и обязанности подразделения паблик рилейшнз
  • PR-отдел организации: преимущества и недостатки
• 
  Слайд 3
  

  3

  Процесс организации работы в сфере PR состоит из двух основных компонентов:

  • это разработка стратегии общественного (публичного) аспекта деятельности организации;
  • это реализация данной стратегии

  При этом ведущее место принадлежит вкладу, который PR вносит в вопрос определения общей стратегии социального аспекта деятельности организации.

  1. Подразделения паблик рилейшнз организации

• 
  Слайд 4
  

  Все всевозрастающее значение для стратегии, выработки наиболее эффективных решений имеют обоснованные ответы на главные вопросы: что делать, что сказать обще­ственности, как это сказать?

  Зачастую противоречивых процессов PR- специалистам приходится реализовьвать свои способности, работа в PR-отделах отдельных организаций, в коммерческих консульта­тивных PR-фирмах и т.д.

  1. Подразделения паблик рилейшнз организации

• 
  Слайд 5
  

  Паблик рилейшнз начинаются с высшего руководства

  Уже давно стало аксиомой, что репутация организации значительной мере зависит от того, как поступает высшее звено менеджеров, что они говорят, зависят восприятие и интерпретация PR-усилий

  1. Подразделения паблик рилейшнз организации

• 
  Слайд 6
  

  Высшее руководство любых организаций должны:

  • внимательно относиться к сфере связей с общественностью и лично принимать участие в ее развитии;
  • постоянно советоваться с компетентными пиэрменами-профессионалами;
  • принимая ответственные решения, всегда учитывать их социальные последствия;
  • поддерживать непрерывную двустороннюю связь (коммуникацию) с внутренней и внешней общественностью;
  • координировать практические действия со своими устными заявлениями;
  • четко определять цели в сфере связей с общественностью.

  6

  1. Подразделения паблик рилейшнз организации

• 
  Слайд 7
  

  Штатные PR-сотрудники организации

  7

  Паблик рилейшнз являются одной из функций штатных PR-сотрудников, связанных с консультированием и оказанием практиче­ской помощи тем линейным руководителям (менеджерам), на которых возложена ответственность за общее руководство организацией. Модель линейного управления штатом, зародившаяся сначала в военной сфере, ныне широко используется в большинстве крупных цивильных организаций, к примеру, в организациях промышленного профиля линейные функции выполняют руководители производственной и коммерческой сфер, то есть люди, занимающиеся материально-техническим обеспечением и маркетингом.

  1. Подразделения паблик рилейшнз организации

• 
  Слайд 8
  

  Что касается функций штатных пиэрменов, то они связаны с консультированием линейного руководства, оказанием помощи в решении финансовых, юридических, кадровых вопросов и особенно в установлении связей с различными группами общественности, от чего зависят репутация организации и благожелательное отношение к ней. С увеличением и усложнением организаций роль таких PR-функций все более и более усиливается.

  Линейные руководители, несущие ответственность за общую политику организации и ее функционирование, нуждаются в помощи штатных пиэрменов, особенно в их советах и предложениях относительно стратегического планирования и его практической реализации.

  8

  1. Подразделения паблик рилейшнз организации

• 
  Слайд 9
  

  Мотивация создания и более активного использования отделов PR в структуре корпораций имеет ряд оснований.

  Бизнес сегодня рассматривает паблик рилейшнз не как инструмент создания паблисити или односторонней коммуникации с общественностью, а как процесс диалога и достижения компромисса с ключевыми для себя группами общества, как новый подход к налаживанию плодотворных отношений со стратегически важными группам и общественности.

  2. Организационная структура и обязанности подразделения PR

• 
  Слайд 10
  

  Чтобы успешно выполнять такую задачу, руководство PR-отделов должно:

  • Во-первых, распространенным стал прагматический подход к паблик рилейшнз, использование PR-инструментария как средства повышения эффективности бизнеса. Популярность получило мнение, что паблик рилейшнз помогают корпорациям строить связи, которые: экономят средства, ранее шедшие на разного рода тяжбы и улаживания конфликтов с государственными органами, судебные разбирательства и противостояния, преодоление бойкотов и других форм давления;

  2. Организационная структура и обязанности подразделения PR

• 
  Слайд 11
  

  позволяют избегать потерь в прибылях вследствие натянутых отношений с общественностью, часто выливавшихся в организованные массовые действия против компаний;

  помогают «делать, деньги» с помощью налаживания связей с донорами, клиентами и законодателями.

  • Во-вторых, руководство корпораций теперь ожидает от PR-специалистов помощи в разработке стратегии связей с различными группами общественности, базирующейся на научных исследованиях и двусторонней коммуникации с ключевой общественностью.

  2. Организационная структура и обязанности подразделения PR

• 
  Слайд 12
  

  Преимущества:

  • Во-первых, принадлежность к одной команде.
  • Во-вторых, знание организации.
  • В-третьих, экономия средств.
  • В-четвертых, доступность в общении штатных пиэрменов.

  12

  3. PR-отдел организации: преимущества и недостатки

• 
  Слайд 13
  

  13

  Недостатки

  • Во-первых, пиэрмен утрачивает способность объективно оценивать ситуацию.
  • Во-вторых, штатный пиэрмен может оказаться в полной зависимости от начальства.
  • В-третьих, стремление оказаться всегда рядом может закончиться дискредитацией.

  3. PR-отдел организации: преимущества и недостатки

• 
  Слайд 14
  

  14

  Литература

  Белов А.А. Теория и практика связей с общественностью: Учеб. пособие. – СПб.: ООО Изд-во «Северо-Запад»; Ростов н/Д.: Изд-во «Феникс», 2005. – 208 с.

  Боброва И.И. Чёрный PR? Белый GR! Цветной IR:): менеджмент информационной культуры / И. Боброва, В. Зимин. – М.: Вершина, 2006. – 464 с.

  Варакута С.А., Егоров Ю.Н. Связи с общественностью: Учеб. пособие. – М.: ИНФРА-М, 2001. – 246 с.

  Галумов Э.А. Основы PR. – М.: Летопись ХХI, 2004. – 408 с.

  Горкина М.Б. Пять шагов от менеджера до PR-директора. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. – 220 с.

  КатлипСкотт М., Сентер Аллен Х., БрумГлен М. Паблик рилейшнз: теория и практика: Учебное пособие / Пер. с англ. – 8-е изд. – М.: Вильямс, 2001. – 614 с

  Кузнецов В.Ф. Связи с общественностью: Теория и технологии: Учебник для студентов вузов – М.: Аспект Пресс, 2005. – 300 с.

• 
  Слайд 15
  

  15

  Использование материалов презентации

  Использование данной презентации, может осуществляться только при условии соблюдения требований законов РФ об авторском праве и интеллектуальной собственности, а также с учетом требований настоящего Заявления.

  Презентация является собственностью авторов. Разрешается распечатывать копию любой части презентации для личного некоммерческого использования, однако не допускается распечатывать какую-либо часть презентации с любой иной целью или по каким-либо причинам вносить изменения в любую часть презентации. Использование любой части презентации в другом произведении, как в печатной, электронной, так и иной форме, а также использование любой части презентации в другой презентации посредством ссылки или иным образом допускается только после получения письменного согласия авторов.