Содержание
-
Почему возникают конфликты?
-
Цель работы
- Исследовать, какие жизненные события, связанные с конфликтными ситуациями, приводят к стрессам.
- Исследовать коллектив на конфликтность с помощью различных тестов.
- Составить схему возникновения конфликтов.
-
Методика проведения исследования
- Исследование проводилось с помощью трёх различных тестов:
- Тест «Стрессоры»
- «Конфликтность в коллективе»
- «Поведение на рабочем месте»
- Было проведено тестирование среди сотрудников
- Исследование проводилось с помощью трёх различных тестов:
-
Жизненные ситуации, приводящие к стрессам после конфликтов
-
Проведение исследования на конфликтность в коллективе
-
Тест «Поведение на рабочем месте»
-
Схема возникновения конфликта
- Первый конфликтоген
- Более сильный ответный конфликтоген
- Ещё более сильный ответный конфликтоген
- Конфликт
-
Выводы
- Большинство стрессов, связанных с конфликтами происходит из-за разводов (73%), а наименьшее количество из-за проблем, связанных с начальством.
- Чуть завышенным оказался уровень конфликтности у 12,5% респондентов. Перегрузка и напряжённость с руководством оказалась в пределах нормы.
- Примерно равное количество респондентов проявляют терпимость на рабочем месте, показывают стандартное поведение.
- Лишь 8% респондентов чувствуют себя дискомфортно и им пора сменить работу или поменять отношение к ситуации.
-
Источники информации
- Батаршев А.В. Психодиагностика способности к общению или как определить коммуникативные качества личности. – М.: Владос, 2001. – 175 с.
- Барлос Т.В. Популярная психология. – М.: Akademia, 1977. – 159 с.
- Каппони В., Новак Т. Сам себе психолог. – Харьков. Минск: Питер 2002. – 219 с.
- Психологические тесты для деловых людей. – М.: Каталог «Роспечать», 1996. – 317 с.
Посмотреть все слайды
Нет комментариев для данной презентации
Помогите другим пользователям — будьте первым, кто поделится своим мнением об этой презентации.