Содержание
-
Картография конфликта
Выполнили студентки 3 курса ФПСР Чиканова Екатерина и Логвинова Виктория
-
Картография конфликта - один из методов определения причин конфликтного поведения личности.
Суть этого метода состоит в графическом отображении составляющих конфликта, в последовательном анализе поведения участников конфликтного взаимодействия, в формулировании основной проблемы, потребностей и опасений участников, способов устранения причин, приведших к конфликту.
-
Работа проводится в несколько этапов:
Проблема описывается в общих чертах. Выявляют главных участников конфликта. Перечисление основных потребностей и опасений, связанных с невозможностью реализовать эти потребности всех основных участников конфликтного взаимодействия.
-
Пример карты
-
Составление такой карты позволит:
ограничить дискуссию определенными формальными рамками; создать возможность совместного обсуждения проблемы; конкретизировать собственную точку зрения; создать атмосферу эмпатии; выбрать новые пути разрешения конфликта.
Нет комментариев для данной презентации
Помогите другим пользователям — будьте первым, кто поделится своим мнением об этой презентации.