Презентации для студентов


Всего 19193 презентации
Презентация: Введение в психологию. Психология сознания
24
Презентация на тему Введение в психологию. Психология сознания

  • Психология как наука;
  • Исторический взгляд на предмет психологии;
  • Классическая психология сознания;
  • Структурная психология сознания;
  • Функциональная психология сознания;
  • Законы работы сознания.

Открыть презентацию »
Презентация: Этика сервисной деятельности
23
Презентация на тему Этика сервисной деятельности

  • Этические принципы и нормы работников сервисных предприятий
  • Тактика обслуживания на этапах совершения заказа
  • Этические нормы поведения при возникновении жалоб и конфликтов в обслуживании клиентов
  • Типы потребителей (клиентов) и взаимодействие с ними

Открыть презентацию »
Презентация: Методология «шесть сигм», что это такое.
18
Презентация на тему Методология «шесть сигм», что это такое.

  • Истоки возникновения
  • Результаты внедрения
  • Термин «Шесть сигм»
  • Значения сигм и характеристики процессов
  • Причины отклонений
  • Характер распределения показателя качества процесса
  • Цель методологии «Шесть сигм»
  • Модель улучшения
  • Фазы улучшения
  • Характеристики для оценки процесса
  • Расчет Сигмы процесса
  • Что нужно для внедрения методологии «Шесть сигм»
  • Пример выбора проекта
  • «Шесть сигм» и СМК

Открыть презентацию »