Содержание
-
Домашнее задание
- §13 читать;
- Ответь на вопросы и задания после §13;
- Решить проблему, выполнить практикум;
- Новые слова выучить;
- Рабочая тетрадь, задания к §134.
-
Потребитель и его права
-
План урока
- Потребитель и его права;
- Изготовитель и исполнитель;
- Как защитить свои права.
-
Потребитель и его права
Потребитель - гражданин, который приобретает или использует товары, заказывает услуги и работы, либо имеет намерения приобрести, заказать и использовать их для личных бытовых нужд, не связанных с извлечением прибыли.Права потребителя:
- на необходимую и достоверную информацию о товаре;
- потребовать у продавца сертификат соответствия;
- на безопасный товар;
- обменять купленный товар;
- на качественный товар.
Закон РФ «О защите прав потребителя» Принят Государственной Думой РФ в декабре 1995 г.
-
Право на необходимую и достоверную информацию.Продавец обязан предоставить следующую информацию о товаре:
- Основные потребительские свойства товара.
- Гарантийные обязательства изготовителя.
- Срок службы или годности товара.
- Правила пользования, хранения и транспортировки.
- Адреса предприятий, осуществляющих ремонт и техническое обслуживание.
-
Сертификат соответствия – документ, который подтверждающий хорошее качество и безопасность продаваемого товара.Право потребовать у продавца сертификат соответствий.Право обменять купленный товар:
- 14 дней со дня продажи непродовольственного товара.
- Любой товар можно заменить на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки и комплектации.
- Если товар обменивается на другой, разница в цене перерасчитывается.
-
Право обменять купленный товар:
- При отсутствии у продавца товара, потребитель имеет право вернуть продавцу товар и получить уплаченную денежную сумму.
- Требования покупателя об обмене товара будет выполнен, если товар не был в употреблении, сохранены его свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.
- Безвозмездно устранить недостатки;
- Заменить на доброкачественный товар; Уменьшить покупную цену;
- Возместить расход на устранение недостатков;
- Возврат денег и возмещение убытков.
-
Изготовитель и исполнитель
- Изготовитель - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, производящие товары для реализации потребителям.
- Исполнитель - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.
-
Гарантийный срок
-
Срок годности
-
Как защитить свои права
-
-
Образец презензии
Нет комментариев для данной презентации
Помогите другим пользователям — будьте первым, кто поделится своим мнением об этой презентации.